Сразу стоит отметить, что комментарии сами по себе не являются фактором ранжирования. Одни считают это устаревшей формой построения ссылочной стратегии, другие — необходимой формой оптимизации, способствующей продвижению.
Казалось бы, пользовательские обзоры, мнения и комментарии (как на форумах, так и в интернет-магазинах) должны стать предметом интереса только для маркетологов и людей, связанных с электронной коммерцией.
Мнения также может оказать реальное влияние на поисковое продвижение, если только использовать этот инструмент правильно и сознательно при продвижении продуктов.
Комментировать или не комментировать?
Под широким понятием «комментирование» подразумеваются:
- комментарии, размещенные на форумах;
- комментарии, размещенные под статьями блога;
- комментарии, размещенные в социальных сетях, например, в Facebook;
- отзывы о товарах, например, в интернет-магазине;
- мнения, опубликованные в картах Яндекс и Google.
В прошлом ссылочные стратегии основывались на создании множества бессмысленных комментариев под совершенно случайными статьями или сообщениями на форумах, только ради того чтобы оставить свою ссылку.
Когда поисковые системы поняли, что эта практика широко практикуется и используется маркетинговыми агентствами для создания искусственного ссылочного профиля, в алгоритм был внесен ряд обновлений. Благодаря таким обновлениям, Яндекс и Google научились распознавать спамные ссылки и не учитывать их в ранжировании.
С тех пор авторитетные ссылки с тематически связанных сайтов начали занимать лидирующие позиции, на этот раз не в комментариях под статьями, а в контентной части самих статей (но не в большом количестве). С этого момента создание ссылок требует гораздо больше средств и времени, так как ссылка в первую очередь должна быть полезна для пользователей.
Пользователи комментируют, публикуют мнения, ссылки, создают сообщения на форуме. Значит ли это, что все эти действия бесполезны? Конечно, нет. Комментарии размещены в естественной форме, которые представляют собой обзор или просто честное мнение. У них есть «сила», которая помогает продвигаться и может направлять трафик на ваш сайт. Обновления алгоритмов усложнили достижение желаемого эффекта при построении ссылочной стратегии, основанного только на комментариях или мнениях. Тем не менее, это все еще допустимая форма, но комментарии и мнения должны приносить пользу для пользователей.
Более того, обзоры, размещенные непосредственно под товарами, определяют важность товаров в магазине. Если карточка товара постоянно обновляется, тем больше шансов повысить узнаваемость этого продукта в поисковой системе. Таким образом, этот контент не только помогает другим будущим клиентам принять решение о покупке товара, но и помогает в поисковом продвижении.
Какими должны быть комментарии, чтобы принести пользу SEO?
Место, где публикуется комментарий, так же важно, как и его содержание. Нужно оставлять комментарии на тематически связанных площадках.
Необходимо сосредоточиться на доменах с высоким трафиком или с высоким авторитетом.
Комментируя тему, стоит избегать искусственных фраз. Это может быть сложно сделать при создании большого количества комментариев.
Если есть такая возможность, желательно указать свое имя и фамилию, это повысит авторитет поста. Став, например, владельцем компании или ее сотрудником, будет повышен рейтинг заявлений.
Нужно вступать в обсуждение с другими комментаторами. К сожалению, это довольно трудоемкое занятие, так как требует значительных средств. Однако такое действие сделает мнение еще более достоверным, а размещенная в нем ссылка, то есть реклама, будет казаться убедительной.
Рекомендуется размещать ссылки в комментариях, но использовать их стоит только там где это уместно и будет полезно для юзеров.
Публикация только ссылок не всегда выглядит достаточно естественно, чтобы кто-то действительно по ним нажимал. Совсем другое дело — обсуждение фактов с ссылкой на источник данных в интернете.
Как безопасно создать эффективный ссылочный профиль?
Не нужно и даже не следует комментировать самих себя и создавать искусственный контент для продвижения своего сайта. Необходимо установить связь со своими клиентами и попросить оставить мнение о вашем продукте.
Получив достаточно отзывов, стоит рассказать об этом на своем сайте. Например, стоит продвигать положительные комментарии на своей домашней странице. Кроме того, нужно участвовать в разговоре, отвечать на положительный контент и выражать благодарность. Также нужно реагировать на негативные комментарии — именно на основе ответов на них потенциальные клиенты могут решить воспользоваться услугами, увидев, как продавец ведет беседу. Каждую собственную реакцию на комментарий (положительную или отрицательную) следует рассматривать как маркетинговую деятельность, через призму которой впоследствии будет оцениваться компания.
Каковы преимущества комментирования?
Google очень хочет вознаграждать домены за естественную активность пользователей по отношению к ним. В 2013 году было представлено еще одно обновление алгоритма — Hummingbird Update (Колибер). Хотя он в основном изменил способ интерпретации запросов пользователями, он также показал, насколько важна для Google интерпретация контента непосредственно на сайте.
Как это относится к активности пользователей в виде комментариев и мнений? Это обновление выявило слабость Google в отношении активности пользователей в Интернете в целом. Оказалось, что важен не только любой текст, размещенный на сайте, являющийся ответом на вопрос пользователя (например, под статьей), но и сам вопрос. Одним словом — важен каждый текст. Такой же, как форма его конструкции и используемые в нем ключевые фразы.
Чем больше комментариев, например, под статьей — и чем более конкретные комментарии, потому что они содержат ключевые фразы — тем больше шансов получить лучшую видимость в Интернете.
Как обычно, как и во всем остальном в контексте Google, речь идет о хороших отношениях между пользователем и сайтом. Чем чаще бренд упоминается в Интернете, тем лучше он ассоциируется в общем рейтинге поисковых систем. И поскольку на этом этапе (после серии обновлений алгоритма) комментарии и мнения, созданные искусственно, легко отслеживаются Google, более важными являются те, которые имеют хорошее качество и представляют собой разговорный контент, например, между самими пользователями.
Отношения между компанией и пользователем просты и основаны на взаимном доверии. Продавец предоставляет возможность комментировать свои товары или услуги, а клиенты отвечают отзывами. Сам процесс комментирования под статьями или под товарами не является бесполезным занятием. Любой ценный трафик домена, даже трафик комментариев, является частью хорошей оптимизации.
Необходимо привлекать внимание к своему сайту и бренду ценными комментариями и мнениями, размещенными в Интернете. Обзоры и комментарии имеют множество применений. Не используя их, можно потерять много ценного трафика на своем домене. Сами комментарии касаются не только качества предоставляемых услуг — нужно относиться к ним как к отзывам о функционировании бизнеса. Именно благодаря им можно узнать, например, о возможных проблемах в процессе выполнения заказа. Стоит относиться к посетителям как к потенциальным бизнес-клиентам, помня, что клиенты (люди) — это самый ценный ресурс.
Пожалуйста, оцените материал: